ร่วมกับ Dr.Mard Academy
CARE THAT CONTINUES
วันที่ยังเลิกไม่ได้การดูแลยังเดินต่อได้
ระบบติดตามที่ช่วยให้ทีมเห็นคนที่ควรติดต่อ
ด้วยการเช็กอิน เตือนนัด และคิวติดตามทุกเช้า
สำหรับทีมดูแลและพาร์ตเนอร์ · ภาพแนวคิด ไม่ใช่หน้าจอระบบจริง
01 / A CONVERSATION, NOT A JUDGMENT
เริ่มด้วยการทัก
ไม่ใช่การตัดสิน
การกลับมาคุยไม่ควรเริ่มจากการถูกตัดสิน Reborn Online ใช้การเช็กอินสั้น ๆ ผ่าน LINE OA และการเตือนนัด เพื่อช่วยทีมดูแลติดตามอย่างต่อเนื่อง
-
01
เช็กอินในภาษาที่พร้อมรับฟัง
ใช้ข้อความที่ศูนย์และแพทย์อนุมัติ ผู้ป่วยตอบได้แม้วันที่พลาด
-
02
เตือนนัดในเวลาที่กำหนด
ก่อนนัด 1 วัน และเช้าวันนัด พร้อมเปิดทางให้นัดใหม่
-
03
เห็นข้อมูลเพื่อเริ่มบทสนทนา
ทะเบียนแบบรหัส บันทึกความยินยอม แยกสิทธิ์และบันทึกการเข้าถึงตามขอบเขตที่ตกลง
ข้อความตัวอย่าง · ต้องให้แพทย์อนุมัติก่อนใช้จริง
กลับมาคุยได้
แม้วันที่พลาด
ส่วนนี้สาธิตแนวทางสื่อสารเท่านั้น ไม่ส่งข้อความถึงผู้ป่วย
02 / A CLEAR MORNING PRIORITY
08:00
เห็นคนที่ควรติดตาม
พร้อมผู้รับผิดชอบ
ขาดนัด ขาดเช็กอิน และสิทธิ์ใกล้หมดขึ้นคิวให้ทีมติดตาม พร้อมบันทึกผลติดต่อและรายงานรอบ 7/30 วัน
08:00 คือเวลาคิวตามแนวทางระบบ ไม่ใช่การเฝ้าดูตลอด 24 ชั่วโมง ทีมดูข้อมูลตามเวลาที่ตกลง
คิวติดตามทุกเช้า
ข้อมูลจำลอง| รหัส | เหตุผล | ผู้รับผิดชอบ |
|---|---|---|
| RBN-001 | ขาดนัด | ทีม A |
| RBN-002 | ขาดเช็กอิน | ทีม B |
| RBN-003 | สิทธิ์ใกล้หมด | ทีม A |
ทะเบียนแบบรหัส · ข้อมูลจำลอง 3 รายการ ไม่ใช่หน้าจอระบบจริง
03 / THE BIG PICTURE
ดูภาพรวมใน 30 วินาที
Manim 6 ฉาก · เพลงบรรเลง
ไม่มีเสียงบรรยาย
วิดีโอและหน้าจอเป็นภาพเล่าแนวคิด ไม่ใช่การสาธิต UI จริง และไม่ใช่หลักฐานผลการรักษา
CLEAR EXPECTATIONS
ดูแลต่อเนื่อง
อย่างเข้าใจขอบเขต
ระบบช่วยจัดการการติดตาม ไม่แทนแพทย์หรือการบำบัด
การสั่งยาและแผนรักษาเป็นดุลยพินิจของแพทย์
- ไม่ใช่บริการฉุกเฉิน และไม่เฝ้าดูตลอด 24 ชั่วโมง
- ไม่วินิจฉัย และไม่ใช่เวชระเบียน
- ไม่ตรวจจับการใช้สาร และไม่สรุปว่าใครโกหก
- ไม่รับประกันผลการรักษา
04 / LET’S TALK ABOUT CONTINUITY
เริ่มจากการคุย
30 นาที
คุยขอบเขตการทำงานทีละส่วน และดูว่าการติดตามแบบไหนเหมาะกับทีมของคุณ เริ่มทดลองด้วยข้อมูลจำลองก่อนใช้งานจริง
ร่วมกับ Dr.Mard Academy
สำหรับติดต่อเรื่องความร่วมมือเท่านั้น
ไม่ใช่ช่องทางรักษาหรือขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน